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驴Cumple tu web la Ley de Protecci贸n de Datos del 2020?

ley

Hoy voy a hablarte de una cuesti贸n que me preguntan mucho: Las leyes que ha de cumplir tu blog (o web) y, en especial, la ley de protecci贸n de datos.

Sobre comercio electr贸nico publiqu茅 uno hace alg煤n tiempo muy interesante titulado: 驴Conoces los tr谩mites legales para crear una tienda online?

Yo no soy un experto en leyes ni nada que se le parezca, pero c贸mo consultor debo conocer qu茅 reglamentaciones se han de aplicar en cada caso y una de las dudas m谩s habituales suele ser con los blogs sin 谩nimo de lucro (que no venden nada).

Pero vamos a desgranar todo esto punto por punto.

ley

Si mi blog no es comercial 驴qu茅 leyes tengo que cumplir?

La LOPD y la LSSI son tan restrictivas que acaban obligando a todas las webs.

B谩sicamente dos: La LOPD y la LSSI:

La LOPD es la Ley Org谩nica de Protecci贸n de Datos que deber谩s cumplir si registras datos. Por ejemplo, si tienes una Newsletter y quieres que para recibirla tengan que registrarse.

La LSSILey de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y de Comercio Electr贸nico, que contiene en su art铆culo 22 la famosa Ley de Cookies.

Evidentemente, est谩s leyes no est谩n dise帽adas para qui茅n tiene un blog para hablar de cosas triviales, si no que est谩n enfocadas en controlar los abusos de la red. Lo que ocurre es que son tan restrictivas que acaban entrando todas las webs, aunque no sean comerciales.

proteccion de datos

驴Qu茅 es la Ley Org谩nica de protecci贸n de Datos?

Si quieres leerla,聽aqu铆 tienes el enlace del聽BOE:聽

A grandes rasgos y resumiendo, esta ley protege todos los datos que tus usuarios dejen en tu web de posibles usos il铆citos de esos datos, como venderlos a terceros o hacer usos delictivos.

En realidad esta ley es necesaria, pero creo que es abusivo pedir que se cumpla cuando se recoje informaci贸n p煤blica como puede ser un nombre y un email.

Sea como fuere tendr谩s que cumplirla si no quieres tener problemas.

seguridad

驴Qu茅 es la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n y de Comercio Electr贸nico?

Aqu铆 te dejo el enlace del聽BOE, si la quieres leer completa:聽

Esta ley es muy extensa, as铆 que me centrar茅 en el tema del post. En casos de blogs y webs no comerciales no deber铆a afectar de ninguna manera. No deber铆a pero afecta, en concreto el art铆culo 22 que habla de la gesti贸n de las cookies.

Y es que, al usar un CMS como聽WordPress, al tener un apartado de registro o simplemente al medir con聽Google Analytics, tu聽web ya est谩 inyectando聽cookies聽a los visitantes.聽Dar谩 igual que tipo de web tienes,聽si inyectas聽cookies聽ya te has de cumplir聽la ley.

La ley de cookies dice, b谩sicamente, que el usuario o visitante de una web ha de dar su expresa conformidad para alojar cookies en su navegador.

cookie

驴Qu茅 es una cookie?

Esa es la pregunta del mill贸n, por que en todos los medios han vendido las cookies como archivos malvados poco mejores que el virus 鈥i love you鈥 (considerado el peor virus inform谩tico de la historia).

En realidad, una cookie no es m谩s que un archivo de texto que se almacena en el navegador de usuario para que la web que visita lo pueda reconocer.

Sus usos suelen ser:

  • En usuarios registrados a una web, para que no tengan que ir entrando sus datos cada vez que vayan a esa p谩gina.
  • En comercio electr贸nico se usan para que la web recuerde tus datos y tus compras.
  • En聽anal铆tica web聽se usan para ver la actividad que tiene una web.
  • En聽marketing digital聽se suelen usar para recordar tus preferencias a la hora de visitar.

Parece ser que el problema que encontraron para desarrollar esta ley fue precisamente por las cuestiones de marketing ya que, seg煤n ellos, vulnera la privacidad del navegante.

No estoy demasiado de acuerdo, pero es lo que hay.

驴C贸mo cumplir la Ley de Cookies?

Si tienes un CMS, en concreto WordPress, no tendr谩s ning煤n problema ya que existen diferentes plugins que te solucionar谩n el problema:

  • Asesor de cookies
  • Cookie Law Info
  • Cartograf Cookie filter (el que uso yo actualmente)

Los tres funciona muy bien y te resolver谩n el problema de una forma f谩cil y eficaz. 隆Un problema menos!

juez

驴En qu茅 casos debo cumplir con la Ley de Protecci贸n de Datos?

B谩sicamente si recoges informaci贸n de tus usuarios.

La ley es bastante restrictiva, por lo que siempre que recojas datos personales debes cumplir con la ley.

En mi caso debo cumplirla por que recojo nombre y correo electr贸nico de mis afiliados a mi newsletter. As铆 que si usas alg煤n sistema de suscripci贸n a Newsletters, RSS, concursos o cualquier otra causa no te quedar谩 otra que cumplirla.

cumplir la ley

驴C贸mo cumplo con la ley de Protecci贸n de Datos?

  1. Debes asegurar a tus usuarios que no usar谩s los datos y la informaci贸n que te presten para otra cuesti贸n que no sea la que has anunciado.
  2. Debes tener tener autorizaci贸n expresa de los due帽os de los datos para poderlos usar.
  3. Debes informar al usuario del uso de sus datos.
  4. Debes dar de alta el fichero con los datos en la  Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos.

Ahora toca ver punto por punto como cumplir con todo 茅sto.

pregunta

驴C贸mo informo a mis usuarios?

La ley exige que informes al usuario de una forma clara y compresible:

  • Tu identidad y direcci贸n.
  • La existencia de un fichero o tratamiento en el que se incluir谩n los datos de los usuarios.
  • Para qu茅 se necesitan los datos personales de los usuarios.
  • Si los datos personales de los usuarios se van a ceder con posterioridad a un tercero.
  • La forma de ejercitar los derechos de acceso y rectificaci贸n.

Yo te recomiendo que sigas este sistema para informar a tus usuarios, ya que es lo m谩s habitual:

  • Correo electr贸nico de confirmaci贸n de la suscripci贸n. 
  • P谩gina de Pol铆tica de Privacidad. 
contactar

驴C贸mo doy de alta el fichero de datos?

Para dar de alta el fichero de los datos recogidos en tu blog, hay que descargarse un PDF desde la misma p谩gina.

Para llevarlo a cabo sin problemas, ten en cuenta lo siguiente:

  • El PDF interactivo solo funciona si tienes la 煤ltima versi贸n de Adobe Acrobat.
  • Rellena los datos del PDF y env铆alo firmado a la AEPD (por correo postal o con firma electr贸nica si posees certificado digital).
  • Guarda el c贸digo de inscripci贸n que recibir谩s como respuesta a la solicitud si lo env铆as con firma electr贸nica.
  • Antes de 30 d铆as recibir谩s una carta postal con la resoluci贸n de tu solicitud. Si se ha aprobado, tu fichero ya est谩 inscrito y puedes consultarlo.

Este proceso es totalmente gratuito.

Conclusi贸n

Para finalizar, quiero recordarte que si incumples estas leyes te puedes encontrar con sanciones y multas.

Para que te hagas una idea, las sanciones que puedes tener si incumples estas leyes son:

  • Sanciones leves: Entre 601鈧 y los 60.101 鈧
  • Infracciones graves: Entre 60.101鈧 y 300.506 鈧
  • Infracciones muy graves: hasta 601.012 鈧

No est谩 mal, 驴eh?

Pues espero que este articulo sobre c贸mo cumplir con la Ley de Protecci贸n de Datos en tu blog te ayude a esquivar problemas.

Un saludo y ya sabes: 隆Comparte!

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Si necesitas m谩s informaci贸n o ayuda no dudes en contactar.

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